Круглосуточно контролируем ситуацию и находимся на связи
Диагноз «деменция» меняет привычную жизнь — и для самого человека, и для его семьи.
Именно поэтому мы создали Mnema — патронажную службу, где каждая сиделка проходит специальную подготовку по уходу за людьми с деменцией.
Мы не просто ухаживаем. Мы знаем, как найти подход, учитывать особенности состояния и окружить человека настоящей заботой.
Мы прошли через это сами, и знаем, как важно найти того, кто не просто выполняет обязанности, а умеет по-настоящему помочь, поддержать и создать надёжность и покой.
Мы прошли через это сами, и знаем, как важно найти того, кто не просто выполняет обязанности, а умеет по-настоящему помочь, поддержать и создать надёжность и покой.
Всего 5 шагов, и вы больше не один на этом пути
01
02
03
04
05
Мы перезваниваем
Подбираем сиделку
Сиделка выходит на работу
Вы наконец выдыхаете
Вы оставляете заявку
Быстрая форма на сайте. Всё начнётся с пары слов
Задаём 5 ключевых вопросов, чтобы точно понять вашу ситуацию
С учётом диагноза, состояния и графика. Всё согласовываем
С инструкциями, поддержкой координатора и понятными условиями
Забота рядом. У вас снова есть время для себя и уверенность за близкого
Раньше очень переживала, когда уходила на работу, а мама оставалась дома. Сейчас утром и вечером получаю фото, всегда вижу, что всё в порядке. Это большое облегчение
Для меня очень важно было, чтобы кто-то ночью следил за бабушкой. В тарифе с проживанием сразу поставили сенсор и подсветку. Теперь ночью спокойно спим всей семьёй
Особенно понравилась оперативная замена, когда первая сиделка не подошла маме по характеру. Это реально быстро и без нервов
Не знала, как мама примет чужого человека. Но ваша сиделка быстро стала как своя, мама теперь всегда ухожена, и я вижу, что ей хорошо
Подбирали сиделку папе уже несколько раз. В Mnema впервые предложили того, кто нашёл подход с первого дня. Очень благодарны за человеческое отношение
Второй подопечный на том же адресе: + 50% надбавка
Как определить тариф?
Повышенный
Базовый
Сложный
• Подопечный ходит и ест сам. • Памперсы не нужны. • Нет опасного блуждания. • Вес < 90 кг. • Нет катетера/зонда.
Минимум один признак: • Помощь в душе/туалете/одевании. • Ночные подъёмы. • Лёгкие пролежни I–II. • Памперсы. • Эпизодическое блуждание. • Агрессия ≤ 1 эпизод/нед.
Любыедва и более признака: • Памперсы. • Пролежни II–III. • Зондовое питание или постоянный катетер. • Вес > 90 кг или передвижение только в коляске. • Регулярные эпизоды агрессии/блуждания. • Речь ≤ 6 слов, не ходит без поддержки.
• 2 раза в день по 15 мин: валидирующая беседа «воспоминания», чтение вслух, настольная игра или простая гимнастика
Контроль здоровья
• приём лекарств по расписанию • контроль водного баланса • наблюдение и обработка пролежней
Сервис-гарантии
• координатор 24/7 • бесплатная замена сиделки • договор
Быт и гигиена
• лёгкая уборка, поддержание чистоты • стирка/сушка/глажка его белья • приготовить или разогреть еду
Базовый уход
• помочь умыться/помыться • одеть/переодеть • смена памперсов или сопровождение в туалет • помочь встать/лечь • подать или накормить
Отчётность семье
• 2 фото в Telegram/WhatsApp в конце смены (при проживании — 3 раза в день)
Что чаще всего спрашивают семьи:
Нет. Все надбавки указаны на сайте (разовый вызов + 50%, суб-вск + 20%, праздники — см. в разделе «Надбавки»)
Проверка паспорта, ИНН, судимости, долгов и рекомендаций
Каждый сотрудник проходит собеседование с психологом, и подписывает договор материальной ответственности
Если близкий ходит ночью, то мы можем установить сенсор на дверь + мягкая подсветка маршрута (тариф с проживанием), сиделка всегда рядом, она этому обучена и бережно уложит обратно
Резервная база; замена ≤ 24 ч бесплатно, координатор остаётся тем же
Разовый выход (минимум 4 ч) + 30% за сопровождение вне дома
Да. Возврат неизрасходованного остатка (минус 10% орг-комиссии), если предупредили за 24 ч